FAQ
자주 묻는 질문과 답변을 정리 했습니다.
추가적인 질문이 있나요? 문의하시면 친절히 답변드립니다. ^^
FAQ
맞춤 및 맞춤 대여의 금액 표시 부분에 ‘별도 문의 필요‘라고 되어 있습니다. 이유가 무엇인지요?
맞춤 및 맞춤대여의 경우 고객에게 가장 잘 어울리는 원단 및 디자인을 제시하는 공정이 포함되어 있습니다. 이런 차이점에서 금액의 차이가 많이 발생하고 있어 별도 문의라고 기재하게 되었습니다. 카카오톡, 전화, 메일보내기등의 방식으로 문의를 주시면 성심을 다해 답변을 드리도록 하겠습니다.
맞춤한복과 기성한복의 차이점은 무엇인가요?
맞춤한복은 고객의 체형과 이미지에 적합한 원단, 색상, 디자인을 본사 대표 디자이너와의 상담을 통해 찾아내는 형태로 진행하고 있습니다. 이것이 기성한복과의 가장 큰 차이점이라고 할 수 있습니다. 또한 기성한복은 정해진 표준체형(44 ~ 77)에 맞는 사이즈로 제작되어 있습니다.
저에게 어울리는 색상과 디자인은 어떻게 찾을 수 있나요?
피부색과 풍기는 이미지 및 체형을 고려하여 고객이 좋아하는 스타일의 디자인을 찾아 줍니다. 예를 들어 어깨,가슴,키, 등라인 등의 형태를 고려하게 됩니다.
강좌 비용에 대해서 좀 더 구체적으로 설명해 주세요?
완성된 한복의 판매금액에 준하며, 재료비는 별도로 책정되어 있습니다. 고객의 선호도에 의한 재료(원단 외) 선택이 달라질 수 있어 재료비는 별도로 선택하도록 하였습니다. 또한 규방공예의 경우는 제작 시간을 고려해서 최소비용으로 준비하였습니다. 많은 참여 바랍니다.
제작기간이 왜 이렇게 많이 걸리나요?
맞춤 및 맞춤 대여의 경우 원단 염색 절차가 필요할 수 있으며, 본사의 대표 디자이너가 직접 작업을 함으로 인해 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 그러나, 제품 퀄리티 만큼은 타사에 비교할 수 없는 수준으로 제공하니 이점 양해를 부탁드립니다.
맞춤 대여 서비스에 대해서 설명해주세요?
맞춤 구매가 어려운 분들을 위해서 제공하는 서비스로 한복의 퀄리티는 맞춤 구매와 동일하나 한복 사용 후 반납하는 서비스입니다. 맞춤대여의 잇점은 기성사이즈가 아닌 고객의 체형에 맞는 디자인을 제공하기 때문에 고객의 만족도가 높은 서비스입니다. 맞춤대여의 경우 1회 사용 후 반납에 아쉬워하는 고객들이 많아서 2년 내 1회 추가(기존 대여료의 50% 금액으로 서비스 제공, 단, 계약 당시 할인 적용하여 계약된 경우는 해당 서비스 적용 불가함) 대여가 가능하도록 준비하였습니다.또한, 맞춤 대여 한복의 경우는 해당 고객의 추가 1회 서비스 대기로 다른 사람에게 대여되지 않도록 관리, 보관하고 있습니다. 많은 관심 바랍니다.
한복 구매 후 리폼이 필요할 경우 어떻게 처리되나요? 그리고, 비용은 어떻게 되나요?
맞춤 구매의 경우에 제공되는 무료 서비스로 구매 후 1회에 한해서 깃, 거들지, 고름 등의 리품(사이즈 조정 포함)이 가능하여 체형의 변화가 있어도 리폼을 통해 소중한 본인의 한복을 계속 활용할 수 있도록 도와드립니다. (고급수의 추가나 변경이 될 경우 별도 실비정산이 필요할 수 있음)
강좌 기간에 대해서 좀 더 구체적으로 설명해 주세요?
1 : 1 강좌를 진행하고 있습니다. 규방공예의 경우는 추후 인원이 발생할 경우에는 그룹 강좌로 진행할 예정이며, 한복강좌의 경우는 퀄리티 유지를 위해서 1 : 1 강좌만 진행됩니다.